מדיניות משלוחים

משלוח DHL Express לקפריסין, לאירופה, לישראל ולאיחוד האמירויות.

איך נשלחות הזמנות ARTISTIC & CO עם DHL Express לישראל, לקפריסין, לאיחוד האירופי ולאיחוד האמירויות: זמני משלוח, עלויות ומשלוח חינם מ-€150.

שליחת ההזמנה

ההזמנות מטופלות בימים שני עד שישי, למעט חגים רשמיים בקפריסין. הזמנות שבוצעו לפני השעה 14:00 (שעון קפריסין) ביום עסקים נמסרות בדרך כלל ל-DHL Express באותו יום; הזמנות מאוחרות יותר והזמנות שבוצעו בסוף השבוע יוצאות ביום העסקים הבא. תקבלו דוא"ל עם ביצוע ההזמנה ודוא"ל נוסף עם מספר מעקב ברגע שהיא נמסרת ל-DHL.

לאן אנחנו שולחים

כל ההזמנות נשלחות עם DHL Express, עם מעקב מדלת לדלת, לקפריסין, לשאר המדינות החברות באיחוד האירופי, לישראל ולאיחוד האמירויות הערביות.

עלות המשלוח

• משלוח חינם בהזמנות מ-€150 ומעלה לקפריסין, לאיחוד האירופי, לישראל ולאיחוד האמירויות.
• הזמנות מתחת ל-€150: משלוח ב-€20 למוצרי טיפוח ותוספי תזונה, וב-€30 כאשר ההזמנה כוללת מכשיר - או לפי תעריף DHL Express העדכני, אם הוא גבוה יותר עבור הכתובת שלכם.
• המחיר המדויק עבור הכתובת שלכם מוצג בקופה, לאחר סימונה על המפה, לפני התשלום.

זמן אספקה

• טיפול בהזמנה: 0-1 ימי עסקים.
• שינוע עם DHL Express: בדרך כלל 2-3 ימי עסקים ממועד השליחה.
• הזמנות מקצועיות, הזמנות שותפים והזמנות בכמויות עשויות לדרוש אישור נפרד לפני השליחה.

מכס

הזמנות בתוך האיחוד האירופי נשלחות ללא הליכי מכס. עבור ישראל ואיחוד האמירויות, ייתכן ש-DHL תגבה במסירה מכסי יבוא או מסים מקומיים בהתאם לכללים המקומיים.

מסירה שלא הושלמה

אם DHL לא מצליחה למסור את החבילה בניסיון הראשון, היא משאירה הנחיות למסירה חוזרת או לאיסוף - אין צורך לפנות אלינו. אם חבילה מגיעה פגומה, שמרו את האריזה וכתבו לנו תוך 48 שעות לכתובת info@artistic-cy.com.