Πολιτική αποστολών

Παράδοση με DHL Express σε Κύπρο, Ευρώπη, Ισραήλ και ΗΑΕ.

Πώς αποστέλλονται οι παραγγελίες ARTISTIC & CO με DHL Express σε Κύπρο, Ελλάδα, ΕΕ, Ισραήλ και ΗΑΕ: χρόνοι αποστολής, κόστος και δωρεάν παράδοση από €150.

Αποστολή παραγγελιών

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις επίσημες αργίες της Κύπρου. Οι παραγγελίες που καταχωρίζονται πριν από τις 14:00 (ώρα Κύπρου) εργάσιμης ημέρας παραδίδονται κανονικά στην DHL Express την ίδια ημέρα· οι μεταγενέστερες παραγγελίες, καθώς και όσες καταχωρίζονται το Σαββατοκύριακο, αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Θα λάβετε ένα email κατά την καταχώριση της παραγγελίας και ένα δεύτερο email με τον αριθμό παρακολούθησης μόλις η παραγγελία παραδοθεί στην DHL.

Πού αποστέλλουμε

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με DHL Express, με παρακολούθηση από πόρτα σε πόρτα, στην Κύπρο, στα υπόλοιπα κράτη μέλη της ΕΕ, στο Ισραήλ και στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.

Κόστος αποστολής

• Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες αξίας €150 και άνω προς Κύπρο, ΕΕ, Ισραήλ και ΗΑΕ.
• Παραγγελίες κάτω των €150: €20 για προϊόντα περιποίησης και συμπληρώματα, €30 όταν η παραγγελία περιλαμβάνει συσκευή - ή η τρέχουσα χρέωση της DHL Express, εάν είναι υψηλότερη για τη διεύθυνσή σας.
• Η ακριβής τιμή για τη διεύθυνσή σας εμφανίζεται στο ταμείο, αφού την επισημάνετε στον χάρτη, πριν από την πληρωμή.

Χρόνος παράδοσης

• Επεξεργασία: 0-1 εργάσιμες ημέρες.
• Μεταφορά με DHL Express: συνήθως 2-3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.
• Οι επαγγελματικές παραγγελίες, οι παραγγελίες συνεργατών και οι παραγγελίες μεγάλων ποσοτήτων ενδέχεται να απαιτούν ξεχωριστή επιβεβαίωση πριν από την αποστολή.

Τελωνείο

Οι παραγγελίες εντός της ΕΕ αποστέλλονται χωρίς τελωνειακές διατυπώσεις. Για το Ισραήλ και τα ΗΑΕ, ενδέχεται να χρεωθούν από την DHL κατά την παράδοση τοπικοί εισαγωγικοί δασμοί ή φόροι σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία.

Αποτυχημένη παράδοση

Εάν η DHL δεν μπορέσει να παραδώσει το δέμα στην πρώτη προσπάθεια, αφήνει οδηγίες για νέα παράδοση ή παραλαβή - δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας. Εάν ένα δέμα φτάσει κατεστραμμένο, κρατήστε τη συσκευασία και γράψτε μας εντός 48 ωρών στο info@artistic-cy.com.